CRM для активных продаж
Помогаем увеличить продажи
Руководителям
- контролируйте менеджеров
- следите за статистикой продаж
- помогайте отстающим
- отчитывайтесь о работе отдела
Менеджерам
- планируйте контакты
- фиксируйте результаты
- выставляйте счета
- следите за оплатой
Маркетологам
- анализируйте эффективность рекламы
- повышайте конверсию на сайте
- узнавайте, что стимулирует клиентов оставлять заявки
Простые инструменты
для менеджеров
Карточки клиентов
Список лидов
Указано состояние каждой сделки, этап, на котором она находится, и следующий шаг менеджера.
Контакты
Setty хранит информацию о клиентах: название организации, реквизиты, телефоны, адреса и события.
История общения
Здесь собрана хронология всех взаимодействий с клиентом: звонки, выезды, отгрузки и оплаты.
Все коммуникации в одном окне
Объединяйте каналы связи, принимайте и отправляйте сообщения в чатах, собирайте заявки в одном месте.
Cайт
Telegram
Вконтакте
Viber
Видеозвонки и коммуникации
Проводите презентации без выезда к клиенту. Отправьте ссылку на звонок, и собеседник присоединится без регистрации. Демонстрируйте экран, рисуйте графики на виртуальной доске и присоединяйте к звонку коллег.
Автоматизируйте весь процесс продаж
Роботы и триггеры
Сокращайте цикл сделки в несколько раз и доводите до покупки с помощью автоматических цепочек рассылки и рекламы. Роботы среагируют на действие клиента и переведут сделку в новый статус.
Автоформирование
КП и счетов
Один раз настройте шаблоны и работайте быстрее. Сотрудник не тратит время на оформление и не отправляет клиенту лишнее.
Эффективное управление командой
Контроль активности и занятость сотрудников
Фиксация нарушений
Система отслеживает активность за компьютером и сайты, на которые заходит сотрудник.
Куда уходит время
В календаре рабочее время связано с задачами. Видно, сколько съедает текучка.
Эффективность менеджеров
Прямо в CRM создайте планы продаж для отдела. Выберите или задайте свои KPI для расчета премий.
Чек-листы для менеджеров
Задайте сценарий закрытия или смены статуса сделки. Менеджер не закроет сделку, пока не пройдет по всем пунктам. Каждый лид будет обработан правильно.
Готовые скрипты
Продавайте больше за счет идеального диалога с клиентом. Шаблоны скриптов уже есть в системе, меняйте под себя, добавляйте новые. Смотрите, как менеджеры работают по скрипту, и контролируйте продажи.
KPI и мотивация
Визуализация и расчет KPI
Автозанесение, ознакомление и подписание в облаке. Расчет по любому документу: реализация, счета, оплата, наряды, чеки, путевые листы.
Бейджи и достижения
Больше 100 бейджей в базе — используйте шаблоны или загрузите свои. Система присылает бейджи сама, например, за опоздания или выполнение плана.
Рейтинги и соревнования
Лучшие из лучших соревнуются в личных рейтингах. После завершения гонки показатели учитываются для подсчета денежных бонусов.
Воронка продаж и наглядные отчеты
Отчитаться о работе отдела легко. CRM моментально выдает статистику по лидам, продажам, сумме сделок. Вы быстро сориентируетесь и приведете план к 100% показателям.
теперь каждый менеджер
выполнит план