Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) мобильного приложения Setty (далее — Приложение) действует в отношении той информации, которую ТОО «СЭТТИ» (далее — Компания) может получить с устройства пользователя во время использования им Приложения. Использование Приложения означает безоговорочное согласие пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки информации, получаемой с устройства пользователя. В случае несогласия с Политикой пользователь должен воздержаться от использования Приложения.
Приложение, а также услуги/сервисы/функциональные возможности Приложения предоставляются пользователю на основании договоров (соглашений) с Компанией, а также регламентов, которые в числе прочего регулируют все вопросы обработки и хранения Компанией персональных данных пользователя. Настоящая Политика применима только к Приложению. Компания не контролирует и не несет ответственности за информацию (последствия ее передачи), переданную пользователем третьей стороне, в случае если такая передача была выполнена на ресурсе третьей стороны, на который пользователь мог перейти по ссылкам из Приложения.
Компания имеет право вносить изменения в настоящую Политику путем размещения новой редакции Политики на сайте Компании и/или в Приложении. Обязанность самостоятельного ознакомления с актуальной редакцией Политики лежит на пользователе. Связаться с разработчиком Приложения по вопросам, связанным с Политикой конфиденциальности, можно по адресу: https://setty.kz.
1. Состав информации, которая может быть получена с устройства пользователя при использовании Приложения (далее — Информация пользователя), цели ее получения и цели ее использования:
1.1. Данные учетной записи при регистрации/авторизации в Приложении. При регистрации в Приложении пользователь добровольно предоставляет Обществу личную информацию: ФИО, адрес электронной почты, номер телефона. При использовании Приложения пользователь может размещать дополнительную информацию: дату рождения, возраст, стаж, место работы, фото, а также иную информацию. Цель: имя, фото и иная информация (если пользователь примет решение их внести) будут видны другим пользователям Приложения, что облегчит поиск контактов, в случае если пользователь не отключит такую возможность самостоятельно.
1.2. Информация о контактах из адресной книги устройства. Цель: контакты из адресной книги на устройстве пользователя используются в Приложении для облегчения совершения пользователями обмена сообщениями и документами. Приложение ищет друзей по номерам телефонов из адресной книги пользователя и добавляет их в контакты Приложения. Дополнительно Приложение сообщит пользователю, когда контакт из его адресной книги зарегистрируется в Приложении. При использовании Приложения пользователь дополнительно информируется о целях использования в Приложении данных о номерах телефонов из его адресной книги. При использовании в Приложении данные о номерах телефонов копируются на серверы Общества и могут периодически обновляться. Пользователь вправе отказаться от данного функционала Приложения и не предоставлять доступ к адресной книге пользователя на устройстве.
1.3. Информация об учетных записях в социальных сетях. Цель: для регистрации или аутентификации пользователя в Приложении через учетную запись сторонней социальной сети и для публикации постов в эту сеть. Пользователь вправе использовать другой способ регистрации/авторизации и не предоставлять данную информацию для этой цели.
1.4. Информация о местоположении устройства пользователя (технологии определения координат: IP‑адрес, данные GPS и других датчиков устройства на основе данных сети оператора сотовой связи и сигналов GPS). Цель: геоотметки для виртуальной проходной, дополнительные сервисы, доступные пользователю и обусловленные его местоположением. При использовании Приложения пользователь дополнительно информируется о целях использования информации о местоположении устройства. Пользователь вправе отказаться от данного функционала и не предоставлять Приложению доступ к местоположению устройства пользователя.
1.5. Фото, мультимедиа и файлы на устройстве. Цель: получение и использование фотоизображений в рамках услуг, реализуемых в Приложении, в том числе для создания и сохранения фотоизображений в профиле пользователя в Приложении, получения фотоизображений документов для последующего обмена с другими пользователями в Приложении, сканирования штрихкодов (QR‑кода, EAN), распознавания документов продажи по фото, сохранения мультимедиафайлов на устройство. Пользователь вправе отказаться от данного функционала и не предоставлять Приложению доступ к хранилищу устройства.
1.6. Информация об устройстве (данные об операционной системе, о модели устройства, данные о браузере, разрешении экрана, в том числе MAC‑адрес, IP‑адрес, уникальные идентификаторы устройства, работающего на системе iOS/Android, push‑токены). Цель: анализ возможных ошибок в работе Приложения, поддержание и анализ функциональности Приложения и совершенствование его работоспособности.
1.7. Информация об IP‑адресе и адресе точки подключения пользователя. Цель: повышение безопасности пользователя при использовании Приложения при реализации блокировки входа, кроме разрешенных IP‑адресов.
1.8. Информация о действиях пользователя в Приложении (частота и продолжительность использования Приложения, действия пользователя в Приложении). Цель: анализ поведения пользователей для совершенствования функциональности Приложения.
1.9. Аудиоданные, полученные с использованием микрофона устройства (реализуется в Приложении при наличии технической возможности). Цель: выполнение аудиозвонков между пользователями и в Компанию с использованием Приложения, запись аудиосообщений для отправки другим пользователям. Пользователь вправе отказаться от данного функционала и не предоставлять Приложению доступ к микрофону устройства.
1.10. Фото‑ и видеоданные, полученные с использованием камеры (реализуется в Приложении при наличии технической возможности). Цель: выполнение видеозвонков между пользователями и в Компанию с использованием Приложения, сканирование штрихкодов (QR‑кода, EAN), запись и отправка видеосообщений. Пользователь вправе отказаться от данного функционала и не предоставлять Приложению доступ к камере устройства.
1.11. В рамках настоящей Политики Компания вправе использовать дополнительные программные инструменты (в том числе партнеров Общества) и файлы cookie для сбора и обработки обезличенной статистической информации об использовании пользователем Приложения и услуг в рамках Приложения для целей улучшения Приложения.
2. Условия обработки Информации пользователя, ее хранения и удаления:
2.1. В соответствии с настоящей Политикой Компания осуществляет обработку только той информации и только для тех целей, которые определены в пункте 1.
2.2. Компания принимает все зависящие от Компании организационные и технические меры для защиты Информации пользователя от неправомерного доступа третьих лиц, ее использования, копирования и распространения. Пользователь самостоятельно в своем профиле в Приложении регулирует, какая личная информация будет видна другим Пользователям, поэтому Компания не несет ответственности за действия других Пользователей в отношении такой информации, включая ее дальнейшее распространение.
2.3. Для целей, изложенных в настоящей Политике, Компания может привлекать к обработке Информации пользователя партнеров, с которыми у Компании заключены соответствующие соглашения о конфиденциальности. Передача Компанией партнерам обезличенных данных об использовании Приложения для целей улучшения работы Приложения осуществляется на основании договоров с партнерами.
2.4. Информация пользователя сохраняется на ресурсах Компании до тех пор, пока пользователь не удалит свой профиль в Приложении.
2.5. Пользователь может удалить все свои персональные данные из Приложения. Сделать это можно, нажав на команду «Удалить профиль» на странице своего профиля. В веб‑версии это можно сделать из контекстного меню пользователя, в мобильном приложении — из пункта «Настройки/Безопасность».
Пользователь может отозвать согласие на обработку персональных данных. Для этого необходимо отправить заявление на электронную почту info@setty.kz. Прекращение обработки персональных данных может сделать невозможным дальнейшее использование Приложения. Компания прекращает обработку персональных данных в срок до 30 дней, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Республики Казахстан.
3. Приложение в полном объеме соответствует требованиям Политики данных пользователей служб Google API, включая требования об использовании Приложением и о передаче иным приложениям информации, полученной от Google API, в том числе в соответствии с соблюдением правил об ограниченном использовании.
This privacy Policy (hereinafter referred to as "Policy") of the mobile application "Setty" (hereinafter — the Application) applies to the information that the company "Setty" (hereinafter – the Company) may obtain from the user's device during using this Application. The use of the Application means the user's unconditional consent to this Policy and the conditions specified in it for processing information received from the user's device. In case of disagreement with the Policy, the user must refrain from using the Application.
The applications, as well as the services/functionality of the Application are provided to the user on the basis of contracts (agreements) with the Company, as well as regulations that, among other things, regulate all issues of processing and storage of the user's personal data by the Company. This Policy applies only to the Application. The company does not control and is not responsible for the information (consequences of its transfer) transmitted by the user to a third party, if such transfer was performed on a third-party resource to which the user could click using links from the Application.
The company has the right to make changes to this Policy by posting a new version of the Policy on the Company's website and / or in the Application. It is the user's responsibility to familiarize with the current version of the Policy. You can contact the Application developer for questions related to the privacy policy at: https://setty.kz.
1. The types of information that can be obtained from the user's device when using the Application (hereinafter – User’s Information), and the purpose of its receipt and the purpose of its use:
1.1. Account information during the registration/authorization in the Application. When registering in the Application, the user voluntarily provides the Company with personal information: full name, email address, phone number, when using the Application, the user can post additional information: date of birth, age, length of service, place of work, photo, and other information. Purpose: your name, photo and other information (if the user decides to enter them) will be visible to other users of the Application, which will make easier to find contacts, if the user does not disable this feature on their own.
1.2. Contact information from the address book of the device. Purpose: contacts from the address book on the user's device are used in the Application to facilitate the exchange of messages and documents by users. The application searches for friends using phone numbers from the user's address book and adds them to the Application Contacts. In addition, the application will notify the user when their contact from the address book is registered in the Application. When using the Application, the user is additionally informed about the purpose of using phone number data from their address book in the App. When used in the App, phone number data is copied to the Company's servers and can be updated periodically. The user has the right to refuse this functionality of the Application and not provide access to the user's address book on the device.
1.3. Information about social media accounts. Purpose: to register or authenticate a user in the Application through a third-party social network account and to publish posts to these networks. The user has right to use another way of registration/authorization and not to provide such information for this purpose.
1.4. Information about the location of the user's device (coordinates determination technologies: IP-address, GPS data and other device sensors based on data from the mobile operator's network and GPS signals). Purpose: geo-marks for the virtual checkpoint, and also about additional services that are available to the user and are determined by their location. When using the Application, the user is additionally informed about the purpose of using the device location information. The user has the right to refuse this functionality and not grant access to the Application to the location of the user's device.
1.5. Photos, media and files on the device. Purpose: receipt and use of images within the services implemented in the Application, including creating and saving images in the user profile in the App receiving images of documents for subsequent sharing with other users in the Application, scanning barcodes (QR code, EAN) for recognizing sales documents by photo, saving multimedia files to the device. The user has the right to refuse this functionality and not grant the Application access to the device storage.
1.6. Information about the device (information about the operating system, device model, browser data, screen resolution, including MAC address, IP address, unique identifiers of the device running on the iOS/Android system, push tokens). Purpose: to analyze possible errors in the operation of the Application, maintain and analyze the functionality of the Application and improve its performance.
1.7. Information about the IP address and the address of the user's connection point. Purpose: increase user’s security when using the Application by implementing login block from not allowed IP-addresses.
1.8. Information about user actions in the Application (frequency and duration of use of the Application, user actions in the Application). Purpose: to analyze user behavior in order to improve the functionality of the Application.
1.9. Audio data obtained using the device microphone (implemented in the Application if technically possible). Purpose: making audio calls between users and to the Company using the Application, recording audio messages to send to other users. The user has the right to refuse this functionality and not grant the Application access to the device microphone.
1.10. Photo and video data obtained using the camera (implemented in the Application if technically possible). Purpose: making video calls between users and to Company using the Application, recording and sending video messages, scanning barcodes (QR code, EAN). The user has the right to refuse this functionality and not grant the Application access to the device camera.
1.11. Additionally, within the framework of this Policy, the Company has the right to use additional software tools (including the Company partners’) and cookies to collect and process depersonalized statistical information about the user's use of the Application and services within the Application for the purpose of improving the Application.
2. Conditions for processing user Information, its storage and deletion.
2.1. In accordance with this Policy, the Company processes only the information and only for the purposes specified in clause 1.
2.2. The Company takes all organizational and technical measures depending on the Company to protect the user's information from unauthorized access by third parties, use, copying and distribution. The user on their own may regulate in the personal profile in the Application which personal information can be visible to other users, so the Company is not responsible for the actions of other users in regard to such information, including its further distribution.
2.3. For the purposes set out in this Policy, the Company may involve partners with whom the Company has concluded relevant confidentiality agreements for processing of user’s information. The Company transfers to partners depersonalized data on the use of the Application for the purpose of improving the operation of the Application on the basis of contracts with partners.
2.4. User’s information is stored on the Company resources until the user deletes the account in the Application.
2.5. The user can delete all their personal data from the Application. You can do this by clicking "Delete account" on your profile page. For the web version, this can be done from the user's context menu, in the mobile application - from the Settings > Security.
The User may withdraw consent to the processing of personal data. It is necessary to send a request by e-mail info@setty.kz. Termination of the processing of personal data may make it impossible to continue using the Application. The Company stops processing personal data for up to 30 days, with the exception of cases provided for in the legislation of the Republic of Kazakhstan.
3. The Application fully complies with the requirements of the Google API user data Policy, including the requirements for the use of the application and the transfer to other applications of information received from the Google API, including in accordance with the rules on limited use.
Осы "Setty" мобильді қосымшасының құпиялылық саясаты (бұдан әрі — саясат) (бұдан әрі — қосымша) "сатти" ЖШС (бұдан әрі — Компания) қосымшаны пайдалану кезінде пайдаланушының құрылғысынан ала алатын ақпаратқа қатысты қолданылады. Қосымшаны пайдалану Пайдаланушының осы Саясатпен және онда көрсетілген пайдаланушы құрылғысынан алынған ақпаратты өңдеу шарттарымен сөзсіз келісуін білдіреді. Саясатпен келіспеген жағдайда пайдаланушы қолданбаны пайдаланудан бас тартуы керек.
Қосымша, сондай-ақ қосымшаның қызметтері/сервистері/функционалдық мүмкіндіктері пайдаланушыға компаниялармен жасалған шарттар (келісімдер), сондай-ақ Пайдаланушының дербес деректерін өңдеу мен сақтаудың барлық мәселелерін реттейтін регламенттер негізінде ұсынылады. Бұл Саясат тек қосымшаға қатысты. Компания пайдаланушы үшінші тарапқа берген ақпаратты (оны беру салдарын) бақыламайды және жауапты болмайды, егер мұндай беру пайдаланушы қосымшадан сілтемелер бойынша өтуі мүмкін үшінші тараптың ресурсында орындалған жағдайда.
Компания осы Саясатқа компанияның сайтында және/немесе қосымшасында саясаттың жаңа редакциясын орналастыру арқылы өзгерістер енгізуге құқылы. Саясаттың өзекті редакциясымен өз бетінше танысу міндеті пайдаланушыға жүктеледі. Құпиялылық саясатына қатысты мәселелер бойынша қосымшаны әзірлеушіге хабарласуға болады: https://setty.kz.
1. Қосымшаны пайдалану кезінде пайдаланушының құрылғысынан алынуы мүмкін ақпараттың құрамы (бұдан әрі-пайдаланушының ақпараты), оны алу мақсаты және оны пайдалану мақсаттары:
1.1. Қосымшада тіркеу / авторизациялау кезінде есептік жазба деректері. Қосымшада тіркелу кезінде пайдаланушы өз еркімен қоғамға жеке ақпаратты ұсынады: аты-жөні, электрондық пошта мекенжайы, телефон нөмірі. Қолданбаны пайдаланған кезде пайдаланушы қосымша ақпаратты орналастыра алады: туған күні, жасы, өтілі, Жұмыс орны, фотосуреті, сондай-ақ басқа ақпарат. Мақсаты: аты, фотосуреті және басқа ақпарат (егер пайдаланушы оларды енгізу туралы шешім қабылдаса) қолданбаның басқа пайдаланушыларына көрінеді, бұл пайдаланушы мұндай мүмкіндікті өздігінен өшірмеген жағдайда контактілерді табуды жеңілдетеді.
1.2. Құрылғының мекенжай кітабынан контактілер туралы ақпарат. Мақсаты: пайдаланушының құрылғысындағы мекен-жай кітабындағы контактілер қолданушылардың хабарламалар мен құжаттармен алмасуын жеңілдету үшін қосымшада қолданылады. Қолданба пайдаланушының мекенжай кітабындағы телефон нөмірлері арқылы достар іздейді және оларды қолданба контактілеріне қосады. Сонымен қатар, қолданба пайдаланушыға оның мекен-жай кітабындағы контакт қолданбаға тіркелген кезде хабарлайды. Қосымшаны пайдалану кезінде пайдаланушы қосымшада оның мекенжай кітабынан телефон нөмірлері туралы деректерді пайдалану мақсаттары туралы қосымша хабардар етіледі. Қолданбада пайдаланылған кезде телефон нөмірлері туралы деректер қоғамның серверлеріне көшіріледі және мезгіл-мезгіл жаңартылып отыруы мүмкін. Пайдаланушы қосымшаның осы функционалынан бас тартуға және құрылғыдағы пайдаланушының мекенжай кітабына кіруге рұқсат бермеуге құқылы.
1.3. Әлеуметтік желілердегі аккаунттар туралы ақпарат. Мақсаты: пайдаланушыны үшінші тараптың әлеуметтік желісінің есептік жазбасы арқылы тіркеуге немесе аутентификациялауға және сол желілерге хабарламалар жариялауға арналған. Пайдаланушы тіркеудің/авторизациялаудың басқа тәсілін пайдалануға және осы мақсат үшін осы ақпаратты ұсынбауға құқылы.
1.4. Пайдаланушы құрылғысының орналасқан жері туралы ақпарат (анықтау технологиялары координаттар: IP мекенжайы, GPS деректері және ұялы байланыс операторының желі деректері мен GPS сигналдары негізінде құрылғының басқа сенсорлары). Мақсаты: виртуалды өтуге арналған гео-белгілер, пайдаланушыға қол жетімді және оның орналасқан жеріне байланысты қосымша қызметтер. Қолданбаны пайдалану кезінде пайдаланушы құрылғының орналасқан жері туралы ақпаратты пайдалану мақсаттары туралы қосымша хабардар етіледі. Пайдаланушы осы функционалдан бас тартуға және қолданбаға пайдаланушы құрылғысының орналасқан жеріне кіруге рұқсат бермеуге құқылы.
1.5. Құрылғыдағы фотосуреттер, медиа және файлдар. Мақсаты: қосымшада іске асырылатын қызметтер шеңберінде фотосуреттерді алу және пайдалану, оның ішінде қосымшадағы пайдаланушының профилінде фото суреттерді жасау және сақтау, қосымшадағы басқа пайдаланушылармен кейіннен алмасу үшін құжаттардың фото суреттерін алу, штрихкодтарды (QR-код, EAN) сканерлеу, фото бойынша сату құжаттарын тану, құрылғыға мультимедиафайлдарды сақтау. Пайдаланушы осы функционалдан бас тартуға және қосымшаға құрылғының қоймасына кіруге рұқсат бермеуге құқылы.
1.6. Құрылғы туралы ақпарат (амалдық жүйе, құрылғы моделі, шолғыш деректері, Экран ажыратымдылығы, соның ішінде MAC мекенжайы, IP мекенжайы, iOS/Android жүйесінде жұмыс істейтін құрылғының бірегей идентификаторлары, push таңбалауыштары). Мақсаты: қосымшаның жұмысындағы мүмкін болатын қателіктерді талдау, қосымшаның функционалдығын сақтау және талдау және оның жұмысын жақсарту.
1.7. IP мекенжайы және пайдаланушының қосылу нүктесінің мекенжайы туралы ақпарат. Мақсаты: рұқсат етілген IP мекенжайларынан басқа, кіру құлпын іске асыру кезінде қолданбаны пайдалану кезінде пайдаланушының қауіпсіздігін арттыру.
1.8. Қолданбадағы пайдаланушы әрекеттері туралы ақпарат (қолданбаны пайдалану жиілігі мен ұзақтығы, қолданбадағы пайдаланушы әрекеттері). Мақсаты: қолданбаның функционалдығын жақсарту үшін пайдаланушылардың мінез-құлқын талдау.
1.9. Құрылғының микрофонын пайдалану арқылы алынған аудио деректер (техникалық мүмкіндік болған жағдайда қосымшада іске асырылады). Мақсаты: қолданбаны пайдаланып пайдаланушылар мен компанияға аудио қоңыраулар шалу, басқа пайдаланушыларға жіберу үшін аудио хабарламаларды жазу. Пайдаланушы осы функционалдан бас тартуға және қосымшаға құрылғының микрофонына кіруге рұқсат бермеуге құқылы.
1.10. Камераны пайдалана отырып алынған Фото-және бейнедеректер (техникалық мүмкіндік болған жағдайда қосымшада іске асырылады). Мақсаты: қолданбаны пайдаланып пайдаланушылар мен компанияға бейне қоңыраулар шалу, штрих-кодтарды сканерлеу (QR коды, EAN), бейне хабарламаларды жазу және жіберу. Пайдаланушы осы функционалдан бас тартуға және қосымшаға құрылғының камерасына кіруге рұқсат бермеуге құқылы.
1.11. Осы Саясат шеңберінде Компания қосымша бағдарламалық құралдарды (оның ішінде қоғамның серіктестерін) және cookie файлдарын қолданушының қосымшаны жақсарту мақсатында қосымша шеңберінде қосымшалар мен қызметтерді пайдалануы туралы иесіздендірілген статистикалық ақпаратты жинау және өңдеу үшін пайдалануға құқылы.
2. Пайдаланушының ақпаратын өңдеу, оны сақтау және жою шарттары:
2.1. Осы Саясатқа сәйкес Компания тек сол ақпаратты және 1-тармақта айқындалған мақсаттар үшін ғана өңдеуді жүзеге асырады.
2.2. Компания пайдаланушының ақпаратын үшінші тұлғалардың заңсыз қол жеткізуінен, оны пайдаланудан, көшіруден және таратудан қорғау үшін компанияға тәуелді барлық ұйымдастырушылық және техникалық шараларды қабылдайды. Қолданушы өзінің қосымшасындағы профилінде басқа пайдаланушыларға қандай жеке ақпарат көрінетінін өзі реттейді, сондықтан Компания басқа пайдаланушылардың мұндай ақпаратқа қатысты әрекеттері, оның ішінде оны одан әрі тарату үшін жауап бермейді.
2.3. Осы Саясатта баяндалған мақсаттар үшін Компания пайдаланушының ақпаратын өңдеуге компаниямен тиісті құпиялылық туралы келісімдер жасалған серіктестерді тарта алады. Компанияның қосымшаның жұмысын жақсарту мақсатында қосымшаны пайдалану туралы иесіздендірілген деректерді серіктестерге беруі серіктестермен жасалған шарттар негізінде жүзеге асырылады.
2.4. Пайдаланушы қолданбадағы профилін жойғанға дейін пайдаланушы ақпараты компания ресурстарында сақталады.
2.5. Пайдаланушы өзінің барлық жеке деректерін қолданбадан жоя алады. Мұны профиль бетіндегі "Профильді Жою" пәрменін басу арқылы жасауға болады. Веб-нұсқада мұны пайдаланушының мәтінмәндік мәзірінен, мобильді қосымшада "Параметрлер/Қауіпсіздік" тармағынан жасауға болады.
Пайдаланушы дербес деректерді өңдеуге келісімін қайтарып ала алады. Ол үшін өтінішті электрондық поштаға жіберу керек info@setty.kz. Дербес деректерді өңдеуді тоқтату қосымшаны одан әрі пайдалану мүмкін болмауы мүмкін. Қазақстан Республикасының заңнамасында көзделген жағдайларды қоспағанда, компания дербес деректерді өңдеуді 30 күнге дейінгі мерзімде тоқтатады.
3. Қолданба қолданбаны пайдалану және Google API-ден алынған ақпаратты басқа қолданбаларға беру туралы талаптарды қоса алғанда, оның ішінде шектеулі пайдалану ережелерін сақтауға сәйкес Google API қызметтерін пайдаланушылардың деректер саясатының талаптарына толық сәйкес келеді.