Белсенді сатуға арналған CRM
Сатуды арттыруға көмектесеміз
Басшыларға
- менеджерлерді бақылаңыз
- сату статистикасын қадағалаңыз
- артта қалғандарға көмектесіңіз
- бөлімнің жұмысы туралы есеп беріңіз
Менеджерлерге
- байланысты жоспарлаңыз
- нәтижелерді тіркеңіз
- шоттарды ұсыныңыз
- төлемді қадағалаңыз
Маркетологтарға
- жарнаманың тиімділігін талдаңыз
- сайттағы конверсияны арттырыңыз
- клиенттердің өтінімдер қалдыруына не ынталандыратынын біліңіз
Менеджерлерге арналған
қарапайым құралдар
Клиенттердің карточкалары
Мәмілелер тізімі
Әрбір мәміленің күйі, оның сатысы және менеджердің келесі қадамы көрсетілген.
Байланыс
Setty клиенттер туралы ақпаратты сақтайды: ұйымның атауы, деректемелері, телефондары, мекенжайлары және оқиғалары
Байланыс тарихы
Мұнда клиентпен барлық қарым-қатынастардың хронологиясы жинақталған: қоңыраулар, сапарлар, жөнелтулер және төлемдер
Барлық коммуникациялар бір терезеде
Байланыс арналарын біріктіріңіз, чаттарда хабарламаларды қабылдаңыз және жіберіңіз, өтінімдерді бір жерде жинаңыз.
Cайт
Telegram
Вконтакте
Viber
Бейне қоңыраулар мен коммуникациялар
Клиентке бармай-ақ презентация жасаңыз. Қоңырауға сілтеме жіберіңіз, сол кезде басқа адам тіркеусіз қосылады. Экранды көрсетіңіз, виртуалды тақтаға графиктер салыңыз және қоңырауға әріптестеріңізді қосыңыз.
Бүкіл сату барысын автоматтандырыңыз
Роботтар мен триггерлер
Мәміле циклін бірнеше ретке қысқартыңыз және автоматты тарату тізбектері мен жарнамалар арқылы сатып алуға әкеліңіз. Роботтар клиенттің әрекетіне жауап береді және мәмілені жаңа мәртебеге ауыстырады.
КҰ және шоттарды автоматты
Түрде қалыптастыру
Үлгілерді бір рет реттеңіз де, жылдамырақ жұмыс жасаңыз. Қызметкер рәсімдеуге уақыт жұмсамайды және клиентке артық нәрсе жібермейді.
Команданы тиімді басқару
Қызметкерлердің белсенділігі мен жұмыспен қамтылуын бақылау
Бұзушылықтарды тіркеу
Жүйе компьютердегі белсенділікті және қызметкер кіретін сайттарды бақылайды.
Уақыт қайда жұмсалады
Күнтізбеде жұмыс уақыты тапсырмалармен байланысты. Күнделікті істің қанша уақыт алатынын көруге болады.
Менеджерлердің тиімділігі
Тікелей CRM-де бөлімге арналған сату жоспарларын құрыңыз. Сыйлықақыларды есептеу үшін KPI таңдаңыз немесе өзіңіздікін орнатыңыз.
Менеджерлерге арналған чек-листтер
Мәмілені жабу немесе күйін өзгерту сценарийін орнатыңыз. Менеджер барлық тармақтарды тексермейінше мәмілені жаппайды. Әрбір лид дұрыс өңделетін болады.
Дайын скрипттер
Клиентпен жақсы диалог орнату арқылы көбірек сатыңыз. Жүйеде скрипттердің шаблондары бар, өзіңізге икемдеп өзгертіңіз, жаңаларын қосыңыз. Менеджерлердің скрипт бойынша қалай жұмыс істейтінін қараңыз және сатылымды бақылаңыз.
KPI және ынталандыру
KPI-ды визуалдау және есептеу
Бұлтта автоматты түрде енгізу, танысу және қол қою. Кез келген құжат бойынша есеп жасау: сату, шоттар, төлем, жеткізу құжаттары, чектер, жол парақтары.
Бейдждер және жетістіктер
Базада 100-ден астам бейдж бар - шаблондарды қолданыңыз немесе өзіңіздікін жүктеңіз. Жүйе бейдждерді өзі жібереді, мысалы, кешігіп қалғаны немесе жоспарды орындағаны үшін.
Рейтингтер мен жарыстар
Үздіктердің үздіктері жеке рейтингпен жарысады. Жарыс аяқталғаннан кейін ақшалай бонустарды есептеу үшін көрсеткіштер ескеріледі.
Сатылым воронкасы және көрнекі есептер
Бөлімнің жұмысы туралы есеп беру оңай. CRM лидтер, сатылымдар, мәмілелер сомасы бойынша статистиканы бірден береді. Сіз тез арада бағдарланып, жоспарды 100%-дық көрсеткішке жеткізесіз.
енді әр менеджер
жоспарды орындайды